AVAYA omogućava stotinama hiljada ljudi da rade, uče i sarađuju sa bilo kog mesta uprkos izazovima COVID-19. Avaya je omogućila I unapredila rad na daljinu agentima u preko 200.000 kontakt centara I sarađuje sa obrazovnim i zdravstvenim ustanovama kao i drugim organizacijama na globalnom nivou kako bi obezbedili besplatna video i komunikaciona rešenja.

Santa Clara, Kalifornija - 17. marta 2020. – Pandemija COVID-19 (koronavirus) i dalje utiče na živote ljudi širom sveta, Avaya Holdings Corp. (NISE: AVYA) pomaže preduzećima, obrazovnim ustanovama, zdravstvenim radnicima, vladama i drugim organizacijama brzo prilagođavanje radu na daljinu i omogućava saradnju i komunikaciju među ljudima I čini sve da oni ostanu produktivni i sigurni Obrazovne institucije, uključujući koledže i univerzitete, zajedno sa neprofitnim organizacijama, imaju koristi od Avaya Spaces-a, kompanijskog videa i rešenja za saradnju koje se nudi besplatno. Od januara,

Avaya beleži porast prometa u video saobraćaju za 500 posto na platformi Avaya Spaces. Klijenti kontakt centara širom sveta koji imaju izazov u održavanju visokog nivoa angažovanosti korisnika imaju koristi od besplatnih 90-dnevnih licenci za pristup koje je Avaya proširila kako bi svoje kancelarisjki bazirane kontaktne centre zamenila radom na daljinu.

U državnom sektoru, kompanija je odgovorila na hitne zahteve zvaničnika širom sveta i uspostavila trenutna rešenja za video-komunikaciju i komunikaciju koja uspešno omogućava da se njihovo poslovanje nastavi nesmetano i efikasno.

„Suočeni smo sa neviđenom situacijom i globalna pandemija ima dubok uticaj na sve nas. Kao kompanija koja omogućuje komunikaciju stotinama hiljada klijenata širom sveta, Avaya sa svojim kontakt centrom, video i kolaboracionim rešenjima jedinstveno je pozicionirana kako bi napravila značajan pozitivan uticaj i zadržala zaposlene, sačuvala firme, vlade, porodice i prijatelje tokom ove krize “, rekao je Jim Chirico, predsednik kompanije Avaya i izvršni direktor.